梁山寶華公司服務承諾:
1. 產品在滿足相關法規要求的前提下,按照雙方合同約定的標準驗收合格,自辦理交接手續之日起,本公司對產品履行本承諾。
2. 服務及時、周到,公司在24小時內拿出解決方案。
3. 服務人員現場服務時虛心聽取用戶意見,熱情服務,并對故障原因和責任進行現場判定,立即進行修復,并對服務質量負責。
4. 服務完成后,應按產品檢查表對產品進行全面檢查,并對其他未反饋故障進行調整修復。
5. 公司總部對售后服務提供全天候的技術支持。
其它說明:
如用戶需要對車輛局部專用裝置進行改進和增加調整,在不違反國家有關法律、法規和國家標準、企業標準的情況下,廠家會按客戶要求進行改裝。但改裝費用由用戶承擔。
如因違規操作或使用不當、意外事故等造成的質量故障,廠家提供及時的維修服務,但維修費用由用戶承擔。